Надя — успешный отоларинголог-хирург, однако к своим сорока годам она внезапно осознала, что совершенно ничего не знает о себе. Каждый день на работе она исследует органы чувств пациентов, но собственные чувства разучилась слышать, а возможно, никогда и не слышала. Её муж Борис ушёл от неё два года назад, не выдержав рутины, хотя пара всё ещё официально не в разводе. Надя воспитывает дочь Оливию и продолжает жить в квартире свекрови. Ей необходимы перемены, чтобы увидеть, что в мире на самом деле существует много любви.
В её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых помогает ей заново обрести себя, собственный голос и новую надежду.